Julio Olmedo, un joven de origen humilde, viaja a Cantaloapara visitar a su hermana Cristina, una de las doncellas delGran Hotel. Pero al llegar, Julio se topa con una ingratasorpresa: hace más de un mes que nadie sabe nada de suhermana después de que haya sido expulsada del hotelpor un supuesto robo. Convencido de que hay algo oscuroen la desaparición de Cristina, Julio decide quedarse en el Gran Hotel.
Con la ayuda de Andrés, uno de los camareros, y ocultandoque es hermano de Cristina, Julio logra entrar a trabajarcomo camarero del Gran Hotel con la intención deinvestigar lo sucedido con su hermana. Pero en eltranscurso de su investigación, conocerá a Alicia, unamujer elegante y distinguida con la que Julio ya se cruzóantes de tomar el tren a Cantaloa y que no es ni más nimenos que la hija de Doña Teresa Alarcón, la propietariadel Gran Hotel.